Unser Kunde ist ein innovatives Unternehmen in der Maschinenbau- und Fertigungsbranche. Das Unternehmen hat sich auf die Entwicklung und Produktion von hochwertigen technischen Lösungen spezialisiert und bietet seinen Kunden maßgeschneiderte Produkte und Dienstleistungen.

#JobChance

Zur Verstärkung des Teams suchen wir für unseren Kunden in Obersontheim einen Mitarbeiter (m/w/d) im internationalen Kundenservice.

Mitarbeiter Kundenservice (m/w/d) International

Die Stelle bietet Ihnen:

  • Ein persönlicher temPERSO-Ansprechpartner*in für Sie            
  • Urlaubs- und Weihnachtsgeld            
  • Bis zu 30 Tage Urlaub            
  • Betreuung durch Betriebsarzt            
  • Private Haftpflichtversicherung für Sie und Ihre Familie            
  • Betriebliche Altersvorsorge            
  • Mitarbeiter-Rabatte            
  • Übertarifliche Bezahlung            
  • Langfristiger Einsatz bei Top-Unternehmen in der Region            
  • Sehr gute Übernahmechance            

Ihre Aufgaben:

  • Verantwortung für die Entwicklung und Umsetzung von Strategien zur Verbesserung der Kundenzufriedenheit und -bindung
  • Auswertung von Kundenfeedback und Service-Daten zur kontinuierlichen Verbesserung der Servicequalität
  • Koordination mit verschiedenen Abteilungen zur Sicherstellung einer reibungslosen Kundenbetreuung
  • Erstellung von regelmäßigen Reports und Präsentationen über die Service-Performance für das Management
  • Betreuung und Beratung unserer internationalen Kunden, insbesondere in Belgien, Luxemburg und Frankreich
  • Bearbeitung und Verwaltung von Aufträgen und Kundenanfragen, inklusive Auftragsabwicklung und Dokumentenerstellung (Lieferscheine, Rechnungen)

Ihr Profil:

  • Erfolgreich abgeschlossene Kaufmännische Ausbildung
  • Mehrjährige Berufserfahrung in einer vergleichbaren Position, bevorzugt in der Assistenz oder im Managementbereich
  • Hervorragende organisatorische Fähigkeiten zur effizienten Koordination von Aufgaben und Projekten
  • Sehr gute Kenntnisse in Microsoft Office und Erfahrungen mit spezialisierten Management-Tools von Vorteil
  • Gute Fremdsprachkenntnisse, insbesondere in Französisch, sind von Vorteil
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