Unser Kunde ist ein weltweit agierendes Unternehmen, das sich auf die Entwicklung und Produktion hochspezialisierter Produkte für Sicherheits- und Verteidigungsanwendungen konzentriert. Mit einem starken Fokus auf Innovation und Qualität ist das Unternehmen führend in seiner Branche und bietet Lösungen, die höchste Anforderungen an Präzision und Zuverlässigkeit erfüllen.

Zur Verstärkung des Teams sucht unser Kunde im Raum Oberndorf einen Servicetechniker (m/w/d).

Servicetechniker (m/w/d) in Direktvermittlung

Die Stelle bietet Ihnen:

  • Flexible Arbeitszeitmodelle
  • Schnelle Entscheidungsprozesse
  • Betriebliche Altersvorsorge
  • Möglichkeit für mobiles Arbeiten
  • Zugang zum Betriebsarzt
  • Verpflegungsmöglichkeiten in der Betriebskantine
  • Umfangreiche Schulungsangebote
  • Absicherung durch Tarifvertrag       

Ihre Aufgaben:

  • Betreuung nationaler und internationaler Kunden und Vertreter im Rahmen von Serviceeinsätzen und Reklamationen
  • Aktive Mitwirkung am weiteren Ausbau und an der Optimierung des Servicebereichs
  • Selbstständige Durchführung von Wartungen, Instandsetzungen und Reparaturen an Heckler & Koch Waffen gemäß Servicestandards – am Unternehmensstandort sowie beim Kunden (im Rahmen der Grünen-Länder-Strategie)
  • Lückenlose und normgerechte Dokumentation aller Servicearbeiten
  • Mitarbeit bei der Bearbeitung von Kundenreklamationen, intern wie auch vor Ort

Ihr Profil:

  • Abgeschlossene technische Ausbildung (3,5 Jahre), z. B. als Industriemechaniker
  • Ausgeprägtes technisches Verständnis, idealerweise mit Kenntnissen in Waffentechnik und Produkten von Heckler & Koch
  • Erfahrung in Wartung und Instandsetzung von Waffen
  • Praxis aus einer Waffenwerkstatt mit militärischem oder polizeilichem Hintergrund wünschenswert
  • Kenntnisse im Serviceprozess, idealerweise durch Tätigkeit als Servicetechniker oder in vergleichbarer Rolle
  • Strukturierte, sorgfältige und gründliche Arbeitsweise gemäß festgelegter Servicestandards
  • Hohe Kunden- und Serviceorientierung im internationalen Umfeld
  • Sehr gute Englischkenntnisse; weitere Fremdsprachen von Vorteil
  • Sicherer Umgang mit MS Office und SAP-Anwendungen
  • Ausgeprägte Teamfähigkeit, Verantwortungsbewusstsein, Durchsetzungsvermögen, Flexibilität und Belastbarkeit
  • Reisebereitschaft (bis zu 50 %)
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