Unser Kunde vertreibt sehr erfolgreich Werkzeuge weltweit und hat sich seit 1935 einen weltweiten Namen gemacht. Seine ´Produkte sind weltberühmt und werden von Handwerkern sehr gerne verwendet. Für seinen Vertrieb sucht das Unternehmen
 

Sachbearbeiter (m/w/d) im Kundenservice in Steinheim

Die Stelle bietet Ihnen:

Was Sie von uns erwarten können:
 langfristiger Einsatz bei einem Top-Unternehmen in der Region
 sehr gute Übernahmechance durch Ihren Einsatzbetrieb
 ein persönlicher temPERSO-Ansprechpartner für Sie
 bis zu 30 Tage Urlaub (je nach Betriebszugehörigkeit)
 i.d.R. übertarifliche Bezahlung
 Urlaubs- und Weihnachtsgeld
 bis zu 30 Tage Urlaub
 tarifliche Zuschläge für Überstunden, Nachtschicht, Sonn- und Feiertagsarbeit
 Persönliche Einsatzbegleitung
 Betreuung durch Betriebsarzt
 Private Haftpflichtversicherung für Sie und Ihre Familie
 Betriebliche Altersvorsorge
 Mitarbeiter-Rabatte

Ihre Aufgaben:

  • Unterstützung der Kunden im In- und Ausland bei Fragen rund um den After Sales Service
  • Abwicklung von Garantieanfragen der Kunden und Sicherstellung des dazugehörigen Monatsreporting
  • Koordination der Übersetzung technischer Dokumente und Bereitstellung auf den Kundenportalen
  • Aktive Unterstützung bei der Organisation eventueller Geräteanalysen, Überarbeitungen und Rückrufen
  • Aktive Betreuung des Service-Lagers sowie Durchführung entsprechender Buchungen und Inventuren
  • Koordination der Auftragsbearbeitung des Service-Dienstleisters und Sicherstellung der Verfügbarkeit von Dokumenten, Preisen und Zeichnungen
  • Unterstützung bei der Durchführung und Organisation interner Schulungen sowie Meetings 

Ihr Profil:

  • Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder vergleichbarer Abschluss
  • Berufserfahrung im Kundendienstes und der Garantieabwicklung bei Gartengeräten oder technisch vergleichbaren Werkzeugen von Vorteil
  • Sicherer Umgang mit MS Office Anwendungen
  • Gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift