Für unseren Kunden ein weltweit führender Anbieter von Technologien im Bereich Baumaschinen sucht ab sofort einen

Customer Service Representative (m/w/d) in Rothenburg o.d.T.

Die Stelle bietet Ihnen:

  • ein persönlicher temPERSO-Ansprechpartner für Sie
  • übertarifliche Bezahlung
  • langfristiger Einsatz bei Top-Unternehmen in der Region
  • sehr gute Übernahmechance
  • Urlaubs- und Weihnachtsgeld
  • Betreuung durch Betriebsarzt
  • Private Haftpflichtversicherung für Sie und Ihre Familie
  • Betriebliche Altersvorsorge
  • Mitarbeiter-Rabatte

Ihre Aufgaben:

  • Betreuung und Beratung von bestehenden Kunden, Pflege von Kundenbeziehungen und Sicherstellung eines hohen Kundenzufriedenheitsniveaus
  • Identifikation von Kundenbedürfnissen und Entwicklung von maßgeschneiderten Lösungen und Angeboten
  • Aktive Akquise von Neukunden und Ausbau des Kundenstamms
  • Durchführung von Marktanalysen und Wettbewerbsbeobachtungen zur Identifizierung von Chancen und Trends
  • Enge Zusammenarbeit mit anderen Abteilungen, um Kundenanfragen und -wünsche effektiv umzusetzen
  • Aktualisierung und Pflege von Kundendaten und Informationen 

Ihr Profil:

  • Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation
  • Erfahrung im Bereich Kundenbetreuung oder Vertrieb von Vorteil
  • Gute Sprachkenntnisse in einer der Folgenden Sprachen: englisch, französisch, italienisch oder spanisch
  • Kommunikationsstärke und ausgeprägte Kundenorientierung
  • Eigenmotivation und Fähigkeit zur eigenständigen Arbeitsweise
  • Teamfähigkeit und Bereitschaft zur Zusammenarbeit mit verschiedenen Abteilungen
  • Sicherer Umgang mit gängigen Office-Anwendungen und idealerweise Erfahrung mit CRM-Systemen